feat(agents): añade incident_analyzer v1+v2 con 3 escenarios de voz virtualizada

El escenario HSS evita la subcadena 'mos' (de 'últimos') para que el MockProvider lo mapee a la respuesta canónica 'hss' y no a la de 'mos'. Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 <noreply@anthropic.com>
2026-05-10 21:40:51 +02:00
parent 19bac2bcdc
commit c4c46e4954
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+ALERTA P1 - 02:14 UTC
+
+Cluster: cscf-cluster-aravaca-01
+Componente: P-CSCF (IMS core)
+Síntoma: caída del 80% de registros SIP en los últimos 4 minutos.
+
+Despliegue reciente: imagen 4.7.2 promovida en ventana de 01:50 UTC.
+Tráfico de subscribers: estable hasta el despliegue, posterior bajada abrupta.
+Logs: P-CSCF reporta 503 en re-registros y rejected_by_HSS en una fracción no
+trivial de las peticiones nuevas.
+
+Necesito hipótesis de causa raíz y plan de actuación con riesgos. Si toca
+rollback indícalo y describe cómo revertir sin afectar a las llamadas activas.
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+ALERTA P2 - 19:42 UTC
+
+Pool: sbc-pool-borde-norte
+Componente: SBC de borde (5 instancias activas)
+Síntoma: MOS medio cae de 4.1 a 3.4 durante el pico de las 19:30. ASR estable.
+NER ligeramente degradado (-1.5%). El pico coincide con el cambio de horario.
+
+No hay despliegues recientes. Capacidad reportada al 78%. Trazas RTP muestran
+jitter creciente en flujos G.711, normales en G.729. Hipótesis a explorar:
+saturación de codec o congestión transit network.
+
+Propón análisis y acciones con bajo riesgo primero.
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+ALERTA P1 - 03:55 UTC
+
+Pareja HSS: hss-pair-madrid (active-active)
+Síntoma: alarma simultánea de capacidad al 92% en ambos nodos. Métricas
+de replicación muestran lag bajando a cero (sospechoso) y ratio de
+escrituras anormalmente alto en los 10 minutos más recientes.
+
+Sospecha de loop de replicación o split-brain incipiente. Las llamadas en
+curso no están afectadas pero los nuevos registros sí están degradándose.
+
+Necesito recomendación urgente con análisis de riesgo. Aislar el enlace de
+replicación es opción pero alto impacto: requerirá validar coherencia de la
+DB de subscribers tras la operación.