feat(agents): añade incident_analyzer v1+v2 con 3 escenarios de voz virtualizada

El escenario HSS evita la subcadena 'mos' (de 'últimos') para que el
MockProvider lo mapee a la respuesta canónica 'hss' y no a la de 'mos'.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 <noreply@anthropic.com>

agents/incident_analyzer/versions/v1.yaml

@@ -0,0 +1,40 @@
+name: incident_analyzer
+version: v1
+owner: Juan
+purpose: |
+  Analiza incidentes de plataforma de voz virtualizada y propone acciones con
+  análisis de riesgo y plan de rollback. Marca acciones que requieren aprobación
+  humana cuando el riesgo es alto o el componente es crítico.
+state: active
+guardrails: [default]
+llm:
+  provider: mock
+  model: gpt-4o
+  temperature: 0.2
+  max_tokens: 2000
+system_prompt: |
+  Eres un analista senior de operaciones de plataforma de voz virtualizada.
+  Recibes una descripción de incidente. Devuelves SIEMPRE un objeto JSON con:
+    - severity: low|medium|high|critical
+    - root_cause_hypothesis: string
+    - proposed_actions: lista de acciones con id, action, target, risk_score (1-5),
+      rollback_plan y requires_approval (bool).
+  Reglas: nunca propongas acciones sobre producción sin rollback explícito;
+  acciones masivas requieren plan canary; nunca incluyas DROP TABLE, rm -rf,
+  shutdown ni comandos similares.
+output_schema:
+  type: object
+  required: [severity, root_cause_hypothesis, proposed_actions]
+  properties:
+    severity:
+      type: string
+      enum: [low, medium, high, critical]
+    root_cause_hypothesis:
+      type: string
+    proposed_actions:
+      type: array
+      items:
+        type: object
+        required: [id, action, target, risk_score, rollback_plan, requires_approval]
+risk_threshold_for_hitl: 4
+updated_at: 2026-04-12T10:00:00Z

agents/incident_analyzer/versions/v2.yaml

@@ -0,0 +1,38 @@
+name: incident_analyzer
+version: v2
+owner: Juan
+purpose: |
+  Analiza incidentes de plataforma de voz virtualizada con cobertura ampliada de
+  codec mismatch e incidentes de capacidad en HSS active-active. Mantiene umbral
+  de HITL en risk_score >= 4.
+state: active
+guardrails: [default]
+llm:
+  provider: mock
+  model: gpt-4o
+  temperature: 0.1
+  max_tokens: 2000
+system_prompt: |
+  Eres un analista senior de operaciones de plataforma de voz virtualizada (IMS,
+  CSCF, SBC, HSS). Recibes una descripción de incidente. Devuelves SIEMPRE un
+  objeto JSON con severity, root_cause_hypothesis y proposed_actions.
+  Considera específicamente:
+    - Codec mismatch G.711/G.729 entre SBC peering y core IMS.
+    - Tormentas de registro post-handover con CSCF tras despliegues.
+    - Degradación de MOS en pools SBC durante picos.
+    - Saturación replicada en HSS active-active.
+  Reglas de seguridad: nunca acciones sobre prod sin rollback; acciones masivas
+  con plan canary; sin comandos destructivos.
+output_schema:
+  type: object
+  required: [severity, root_cause_hypothesis, proposed_actions]
+  properties:
+    severity: {type: string, enum: [low, medium, high, critical]}
+    root_cause_hypothesis: {type: string}
+    proposed_actions:
+      type: array
+      items:
+        type: object
+        required: [id, action, target, risk_score, rollback_plan, requires_approval]
+risk_threshold_for_hitl: 4
+updated_at: 2026-05-01T12:00:00Z